Spørsmål og svar
Nyttige svar,
på ett sted.
Alt nettstedet bør gjøre klart før du gir oss en e-postadresse eller vurderer et Founder Pass.
Tidlig tilgang
Kjøper jeg noe ved å bli med?+
Nei. Tidlig tilgang er gratis og forplikter deg ikke til å kjøpe. Betalt forhåndssalg åpner først når tilbudet og partnerfordelene er bekreftet.
Hva skjer med e-postadressen min?+
Vi bruker e-posten din til å sende oppdateringene du har bedt om. Samtykke til markedsføring er et separat, valgfritt valg, og du kan melde deg av via en markedsførings-e-post. Les personvernerklæringen for alle detaljer.
Hva skjer hvis prosjektet ikke lanseres?+
Å bli med på tidlig tilgang er ikke et kjøp og garanterer ikke at et betalt produkt lanseres. Ingenting belastes på dette stadiet, så det er ingenting å refundere hvis det ikke skjer.
Founder Pass
Hvordan fungerer Founder Pass-utgivelsen?+
Den første utgivelsen er 300 pass til EUR 29, individuelt nummerert fra #001 til #300 i kjøpsrekkefølge. Når alle 300 er solgt, stenger Founder-utgivelsen og neste utgivelse åpner til EUR 49. Grensen er den eneste begrensningen: det er ingen nedtelling eller utløpsdato for Founder-prisen.
Hva får Founders egentlig?+
Hele mobilpasset med kuraterte ruter, partnerfordeler og oppdateringer i arrangementsuken, samt et individuelt passnummer. Vi publiserer ikke fordelslisten før partnerne har signert, så den komplette Founder-fordelslisten kunngjøres innen 31 January 2027.
Hvordan fungerer passet?+
Du får et mobilpass med planene dine, aktuelle oppdateringer og en unik kode for fordeler hos deltakende partnere.
Hvordan fungerer passnummerering?+
Founder Pass-numrene går fra #001-300 i betalingsrekkefølge. Et nummer tildeles først etter at Stripe bekrefter betalingen, og reserveres ikke for en ufullført utsjekking.
Hva skjer når alle 300 Founder Pass er borte?+
Founder-utgivelsen stenger når #300 er utstedt. Neste utgivelse åpner til EUR 49.
Kan jeg få pengene tilbake?+
A paid pass can be refunded in full up to 30 days before the event week begins, which means requests received by 11 April 2027. Etter denne datoen kan et pass ikke refunderes. For å be om det, skriv til [email protected] fra adressen du brukte ved utsjekking.
Hva skjer med nummeret hvis et pass refunderes?+
Et refundert Founder-nummer tas ut av bruk i stedet for å selges igjen. Founder-utgivelsen slutter fortsatt når #300 er utstedt.
Hvorfor er navngitte fordeler ikke oppført ennå?+
Vi nevner fordeler først etter at en virksomhet har signert. Den komplette Founder-fordelslisten kunngjøres innen 31 January 2027.
Uavhengighet og kontakt
Er dette et offisielt Eurovision-produkt?+
Nei. Burgas Fan er et uavhengig byprodukt uten tilknytning til EBU, BNT eller Eurovision Song Contest, og det inkluderer ikke arrangementsbilletter.
Inkluderer passet billetter eller offisiell tilgang?+
Nei. Burgas Fan selger eller pakker ikke sammen offisielle arrangementsbilletter. Passet er for byopplevelsen rundt besøket ditt.
Kan en lokal virksomhet bli med?+
Vi kontakter lokale steder selv og avtaler alt personlig, så det finnes ikke et påmeldingsskjema på denne siden. Vi ser etter steder som kan tilby en reell fordel til en besøkende fan.
Hvordan kan jeg kontakte et menneske?+
Skriv til [email protected].
Burgas Fan er et uavhengig byprodukt uten tilknytning til EBU, BNT eller Eurovision Song Contest, og det inkluderer ikke arrangementsbilletter.